複合修理して→ワンプライス66,000円（税込）
※増毛＋ウレタン素材などの複合修理でもワンプライスです。
※「髪の毛を全部新品へ交換したい」などはお受けできません。
※髪の長さの長いものにつきましては、追加金が必要になる場合がありますので事前に当社に相談の上、修理のご依頼をお願いいたします。
複雑なご注文は一度、ナチュラルへお問い合わせしてご確認ください。

無料！ 修理品は、「オゾン殺菌消毒」を30分実施！

カツラ・ウィッグは一生使えるわけではありません。
かつらの手入れに手抜きをされていると、２年を待たずに修理が発生することもあります。
自分の分身なので大切に扱ってください。

修理例①

かつらの増毛の依頼を受けました。
分け目の、髪が抜けている状態でした。
増毛だけでなくネットが破れていたので２箇所修理をしました。
またカツラの周囲のNPUが傷んでいたので修理しました。 修理例②

他社製のかつらもお受けしております。
※写真は他社製
自毛を引き出す縦ラインの機械植え部分を切除しました。
新しく毛を植えたネットに張替えました。
また前方部分にテープが貼れるようにＮＰＵを取り付けました。
さらに全体に増毛をしています。

①分け目の取替え（人工皮膚・ネットベースで交換可能なもの、いづれも同価格）やネットの修理

②増毛（分け目のみ・全体とも同価格）
※毛長さ４０センチを超えるものは追加料金を頂きます。料金はその都度変動します。

③カツラ周囲部のコーティング（テープやピンをつける場所）

※①と②と③が混合する修理でも修理代はワンプライス66,000円(税込)です。
※人工毛の場合、お作りになったメーカーが固有する人工毛の場合があります。
その場合は、お作りになったメーカーと同じような質の毛では作成不可の場合があります。
※修理の際には、できるだけ元の状態の形状を保つように努力を致しますが、修理の状況によっては、かつらの形状がやや変わることもあります。
特にベースに関わる部分の修理では、元の状態には戻せない場合がありますので予めご理解をお願い致します。
※「悪いところは直してください」というような曖昧な修理依頼はお受けできません。
どの部分をどのように修理したいのか明確にしてご依頼ください。

修理受付とは
①ナチュラルサロンで修理品をお預かりしナチュラル本部に発送した後
②お客様が直接弊社へ修理品を送られ弊社で受付した時点

①かつらのサイズの修正（大きくしたり小さくしたりする）。
②髪の毛を全部抜いて、新しい髪を植える。
③痛みがひどい場合、修理できないものもあります。
④構造上修理不可能なカツラもあります。
まずは、お電話でご相談ください。

※修理の際は、製品を清潔な状態にしてお送りください！
触るのもはばかれるようなギトギトベタベタなど汚れた状態の製品を送ってこられるお客様がいらっしゃいます。
あまりにも汚いものは着払いでお客様にお返しする場合がありますのでご注意ください。

①ナチュラルサロンの技術者がカツラの状態をみて修理不可能と判断した場合には、修理をお受けできない場合があります。

②また修理に出しても工場で修理不可能でかえってくる場合がありますので、予めご了承ください。
その場合には、手数料11,000円を差し引いて返金します。これは 工場が修理不可と判断し修理をまったくしなかった場合の対応です。
複合修理の場合、修理できるところと出来ないところがあった場合、修理できる部分や内容のみ修理する場合があります。
その場合一部返金などは出来ません。
修理を施した内容についてのイメージ違いなどは返金の対象になりません。 例：思ったより毛量が多いあるいは少ないなど

③カツラ・ウィッグのベースのネットが切れてきたら修理不可能です。軽微なものはお受けします。

④全体的にかつらが傷んでいる場合は修理しても他の場所がすぐに痛んだりして、費用がかさむ場合があります。
そのような状態のカツラ・ウィッグは新調したほうが安い場合があります。

⑤コーティングは、カツラの周囲部分に行う修理ですが、比較的、ひび割れが再発する時間が短くなります。

⑥納期については、従来20～30日程度を標準納期にしていましたが、諸般の事情にて45日～2か月程度の納期になってきております。
申し訳ございませんが修理については、お客様のお使い予定に合わせての修理はお受けできかねます。
・中国工場の大型連休・修理内容に不備があり再修理・その他の事情により納期が予定より大幅に遅れる場合があります。

修理代金のお振込みが確認されてから工場へ修理のため発送をいたします。
お振込み後はキャンセルできません。